המכללה האקדמית ספיר נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק ללקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, ומקצועי. כפי שנקבע בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם עם מוגבלויות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות באופן עצמאי ושוויוני.
הסדרי נגישות מבנים
להלן הסדרי הנגישות הקיימים בקמפוס המכללה האקדמית ספיר:
- חניות נכים פרוסות לאורך כל קמפוס ספיר בצמוד לבניינים המרכזיים
- אדם המחזיק 'בתו נכה ' של משרד התחבורה זכאי להיכנס ולחנות בקמפוס אוטומטית.
- אורח עם מגבלה פיסית המגיע למכללה לאירועים שאינו מחזיק ב'תו נכה' מוזמן לפנות למוקד שירות וביטחון moked@sapir.ac.il / 077-9802106
- סטודנט עם מגבלה פיסית שאינו מחזיק ב'תו נכה', נדרש למלא טופס בקשה: אישור כניסה לרכב לבירור זכאותו ( מצורף קישור) טופס בקשה אישור כניסת רכב
- שבילי הגישה לבניינים נגישים בכל רחבי הקמפוס.
- קיימים שירותי נכים נגישים בכל בנייני המכללה ובקומות השונות.
- מותרת כניסה למכללה לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
- במקרה בצורך, ניתן לפנות לנציגי השירות בעמדות השונות כדי לקבל סיוע במילוי טפסים.
שירות לקוחות נגיש
- הדרכות עובדים לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
- מוקד טלפוני נגיש – המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.ניתן ליצור קשר עם מרכז ההכוונה הטלפוני של המכללה
- במייל: moked@sapir.ac.il
- טלפון: 077-9802106
מרכז נגישות לסטודנטים
במכללה פועל מרכז נגישות שהוא חלק משירותי הדיקנט לסטודנט.
מטרתו ללוות, לייעץ ולתמוך בסטודנטים עם מוגבלויות, לקות למידה, הפרעת קשב וכן סטודנטים ששפת אמם אינה עברית, משלב הקבלה לתואר ועד לסיומו.
המענה הניתן נוגע להתאמות בבחינות ובהתאמות בלמידה.
ניתן לפנות לקבלת ייעוץ והכוון בתחום אבחונים מסמכים רפואיים, מענה פרטני לימודי, מענה קבוצתי לרבות קורסים מותאמים וחונכות לימודית, הכרת כלים טכנולוגיים לתמיכה בלמידה, וכן חיבור לשירותים ייחודיים ומיצוי זכויות.
נגישות אתר האינטרנט
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. מכללת ספיר פועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי למען גולשים עם מוגבלויות הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
מידע על נגישות האתר
- אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
- התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
- הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
- האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
- מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.
- לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
- בדיקות ויעוץ הנגישות בוצעו על ידי חברת A2Z נגישות ושיווק באינטרנט.
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
פרטי נותני שירות בתחום הנגישות
- מרכז הנגישות: טלפון 077-9802562 / דוא”ל: : negishut@sapir.ac.il
- ממונה נגישות מבנים: alexd@sapir.ac.il
- מוקד פניות: moked@sapir.ac.il / טלפון 077-9802106
- נגישות אתר המכללה: webmaster@sapir.ac.il
- נגישות אתר מעמול – בנושאים הקשורים לתוכן morsapir29@gmail.com | או בטלפון 05448293790
בנושאים הקשורים לתשתית rubenz@sapir.ac.il או בטלפון 0779802790
